Introducción
Visitar una residencia de ancianos puede ser una experiencia enriquecedora y una oportunidad para conocer en profundidad el que puedría ser el hogar de nuestro familiar o persona querida. A continuación, indicamos algunos de los aspectos o cuestiones para tener en cuenta en una primera visita.
Instalaciones y entorno
La accesibilidad al centro (escaleras, ascensores, rampas adaptadas).
Tipo de habitación (individuales, dobles, baño propio, balcón).
Zonas comunes (jardín, terraza, sala de estar, biblioteca, zona de TV, comedores)
Cocina propia, cocina externa o catering.
Espacios de trabajo profesionales (enfermería, gimnasio, despacho médico).
Zona de aparcamiento propia.
Servicios próximos al centro residencial (cafeterías, bibliotecas, supermercados, parques).
Cuidado y atención
Conocer la proporción de personal gerocultor por residente y si se cumple la ratio que establece la normativa de cada comunidad autónoma.
Que profesionales forman el equipo interdisciplinar y horario de atención (médico, trabajador social, educador social, terapeuta ocupacional, psicólogo, fisioterapeuta).
Sistema de gestión de emergencias médicas.
Si existen acompañamientos personalizados para citas médicas.
Servicios
Los servicios que se incluyen en el precio mensual de la plaza (comida, lavandería, fisioterapia, psicología) o servicios externos (podología, peluquería).
Horario y programa de actividades de los profesionales.
Permisividad para traer objetos personales o muebles para la decoración de la habitación.
Tipo de alimentación y si existen dietas adaptadas en función de las necesidades del residente.
Normativa y derechos
Horario de visitas o salidas al exterior.
Estancias organizadas en función del grado de dependencia o tipo de demencia.
Derechos y deberes del residente y obligaciones del centro residencial.
Costes y condiciones contractuales
Precio mensual y que servicios incluye.
Suplementos que puedan existir exentos de la totalidad de la plaza.
Condiciones para el ingreso o para la renuncia voluntaria si se precisa.
Es importante preguntar si es necesario adelantar un depósito o fianza.
En resumen
Existen otros muchos aspectos relevantes a tener en consideración durante una visita a un centro residencial, aspectos que estarán directamente relacionados con la situación social, económica o asistencial del residente y con el tipo de necesidades o cuidados que necesite.
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